Perguntas Frequentes
Informações sobre Reservas
Como posso fazer uma reserva?
É possível reservar diretamente pelo telefone ou email? As reservas podem ser feitas a partir do motor de reservas deste website (website oficial do Condes de Azevedo Palace) , ou através do email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654 / +351 911 510 666).
Quais os meios e políticas de pagamento?
Os meios de pagamento do Condes de Azevedo Palace são: Visa, American Express e Mastercard. As políticas de pagamento são: pagamento ao check-out (tarifas reembolsáveis) ou pré-pagamento (tarifas não reembolsáveis).
Quais são as políticas de cancelamento?
Para tarifas reembolsáveis, o cancelamento sem custos no Condes de Azevedo Palace é possível até 5 dias antes do check-in. Tarifas não reembolsáveis perante cancelamento, não haverá reembolso.
Existe alguma taxa adicional para alterações na reserva?
Para alterações de reserva contacte o departamento de reservas do Condes de Azevedo Place por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654 / +351 911 510 666).
É possível reservar diretamente pelo telefone ou email? As reservas podem ser feitas a partir do motor de reservas deste website (website oficial do Condes de Azevedo Palace) , ou através do email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654 / +351 911 510 666).
Quais os meios e políticas de pagamento?
Os meios de pagamento do Condes de Azevedo Palace são: Visa, American Express e Mastercard. As políticas de pagamento são: pagamento ao check-out (tarifas reembolsáveis) ou pré-pagamento (tarifas não reembolsáveis).
Quais são as políticas de cancelamento?
Para tarifas reembolsáveis, o cancelamento sem custos no Condes de Azevedo Palace é possível até 5 dias antes do check-in. Tarifas não reembolsáveis perante cancelamento, não haverá reembolso.
Existe alguma taxa adicional para alterações na reserva?
Para alterações de reserva contacte o departamento de reservas do Condes de Azevedo Place por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654 / +351 911 510 666).
Check-in e Check-out
Qual é o horário de check-in e check-out?
O horário do check-in do Condes de Azevedo Palace é a partir 15h e o horário do check-out é até às 12h.
Existe a possibilidade de check-in antecipado ou check-out tardio? Se sim, quais são as condições?
Na necessidade de early check-in e/ou late check-out, contacte o departamento de reservas do Condes de Azevedo Palace por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654 / +351 911 510 666).
O hotel oferece armazenamento de bagagem antes do check-in ou após o check-out?
Sim, o Condes de Azevedo Palace oferece armazenamento de bagagem antes do check-in ou após o check-out.
O horário do check-in do Condes de Azevedo Palace é a partir 15h e o horário do check-out é até às 12h.
Existe a possibilidade de check-in antecipado ou check-out tardio? Se sim, quais são as condições?
Na necessidade de early check-in e/ou late check-out, contacte o departamento de reservas do Condes de Azevedo Palace por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654 / +351 911 510 666).
O hotel oferece armazenamento de bagagem antes do check-in ou após o check-out?
Sim, o Condes de Azevedo Palace oferece armazenamento de bagagem antes do check-in ou após o check-out.
Serviços Incluídos
O pequeno-almoço está incluído na tarifa? Qual é o horário do serviço?
Sim, o pequeno-almoço está incluído na tarifa se a reserva for feita através do website ou diretamente com o Condes de Azevedo Palace. O horário de serviço é das 7h30 às 10h30.
Existe Wi-Fi gratuito em todas as áreas do Hotel Condes de Azevedo Palace?
Sim, existe Wi-Fi gratuito em todas as áreas do Condes de Azevedo Palace.
Quais são os serviços disponíveis nos quartos (ex.: minibar, cofre, ar condicionado)?
Os serviços disponíveis nos quartos do Condes de Azevedo Palace são: ar condicionado, máquina de café, máquina de lavar loiça, máquina de lavar roupa, utensílios de cozinha, placa de indução, microondas, chaleira, frigorifico e congelador, ferro de engomar e tábua, cofre, chapéu de chuva, entre outros.
Sim, o pequeno-almoço está incluído na tarifa se a reserva for feita através do website ou diretamente com o Condes de Azevedo Palace. O horário de serviço é das 7h30 às 10h30.
Existe Wi-Fi gratuito em todas as áreas do Hotel Condes de Azevedo Palace?
Sim, existe Wi-Fi gratuito em todas as áreas do Condes de Azevedo Palace.
Quais são os serviços disponíveis nos quartos (ex.: minibar, cofre, ar condicionado)?
Os serviços disponíveis nos quartos do Condes de Azevedo Palace são: ar condicionado, máquina de café, máquina de lavar loiça, máquina de lavar roupa, utensílios de cozinha, placa de indução, microondas, chaleira, frigorifico e congelador, ferro de engomar e tábua, cofre, chapéu de chuva, entre outros.
Instalações e Comodidades
O Hotel Condes de Azevedo Palace possui estacionamento? Qual é o custo e as condições?
Sim, existe estacionamento privado disponível no local (mediante disponibilidade) e tem um custo de €27,50 por dia/viatura.
Há ginásio, spa ou piscina disponível para os hóspedes?
Não, o Condes de Azevedo Palace não possui ginásio, spa ou piscina.
Quais são as opções de refeições disponíveis no Hotel Condes de Azevedo Palace (restaurante, bar, serviço de quarto)?
O Condes de Azevedo Palace disponibiliza pequeno-almoço que, mediante tarifa adicional, poderá ser entregue no apartamento.
Sim, existe estacionamento privado disponível no local (mediante disponibilidade) e tem um custo de €27,50 por dia/viatura.
Há ginásio, spa ou piscina disponível para os hóspedes?
Não, o Condes de Azevedo Palace não possui ginásio, spa ou piscina.
Quais são as opções de refeições disponíveis no Hotel Condes de Azevedo Palace (restaurante, bar, serviço de quarto)?
O Condes de Azevedo Palace disponibiliza pequeno-almoço que, mediante tarifa adicional, poderá ser entregue no apartamento.
Localização e Acessos
Qual é a localização exata do Hotel Condes de Azevedo Palace e como chegar (transportes públicos, táxis)?
A morada exata do Condes de Azevedo Palace é: Rua de Saraiva de Carvalho 93, 4000-520, Porto. Poderá chegar a partir de autocarro, metro, comboio ou viatura própria.
Há pontos turísticos ou atrações próximas ao Condes de Azevedo Palace que recomendam aos hóspedes?
O Condes de Azevedo Palace está no centro histórico do Porto, rodeado por monumentos icónicos. Poderá encontrar mais informações na aba "Porto" presente no nosso website.
A morada exata do Condes de Azevedo Palace é: Rua de Saraiva de Carvalho 93, 4000-520, Porto. Poderá chegar a partir de autocarro, metro, comboio ou viatura própria.
Há pontos turísticos ou atrações próximas ao Condes de Azevedo Palace que recomendam aos hóspedes?
O Condes de Azevedo Palace está no centro histórico do Porto, rodeado por monumentos icónicos. Poderá encontrar mais informações na aba "Porto" presente no nosso website.
Políticas Especiais
O Condes de Azevedo Palace aceita animais de estimação? Se sim, quais são as condições?
Sim, o Hotel Condes de Azevedo Palace aceita animais de estimação, mas serão aplicados custos adicionais. Na necessidade de esclarecimentos contacte o departamento de reservas por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654).
Há quartos acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, para mais informações contacte o departamento de reservas do Condes de Azevedo Palace por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654).
Quais são as políticas para crianças (ex.: camas extra ou berços)?
As políticas para crianças são: 0-2 anos de idade: berço, sem custos extra. Dos 3-12 anos de idade: sofá-cama ou cama-extra que poderão ter custos adicionais.
Sim, o Hotel Condes de Azevedo Palace aceita animais de estimação, mas serão aplicados custos adicionais. Na necessidade de esclarecimentos contacte o departamento de reservas por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654).
Há quartos acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, para mais informações contacte o departamento de reservas do Condes de Azevedo Palace por email (reservations@condesdeazevedopalace.com) ou via telefone (+351 220 137 654).
Quais são as políticas para crianças (ex.: camas extra ou berços)?
As políticas para crianças são: 0-2 anos de idade: berço, sem custos extra. Dos 3-12 anos de idade: sofá-cama ou cama-extra que poderão ter custos adicionais.
Outros Serviços
O Condes de Azevedo Palace oferece transfers para o aeroporto ?
Sim, o Hotel Condes de Azevedo Palace disponibiliza um transfer de/para o aeroporto, com um custo adicional.
Existe serviço de lavandaria disponível no Hotel Condes de Azevedo Palace?
Todos os apartamentos dispõem de máquina de lavar roupa e, para a secagem, também contam com um estendal. Caso pretenda outro tipo de serviços (engomadoria, por ex.), poderá contactar a receção do Condes de Azevedo Palace para mais informações.
Sim, o Hotel Condes de Azevedo Palace disponibiliza um transfer de/para o aeroporto, com um custo adicional.
Existe serviço de lavandaria disponível no Hotel Condes de Azevedo Palace?
Todos os apartamentos dispõem de máquina de lavar roupa e, para a secagem, também contam com um estendal. Caso pretenda outro tipo de serviços (engomadoria, por ex.), poderá contactar a receção do Condes de Azevedo Palace para mais informações.